Едный номер регистратуры

поликлиник ДГБ № 15: 360-60-30

Единый номер телефона COVID — 122

Телефон доверия для экстренной помощи детям и родителям — 124

Версия для слабовидящих

Шрифт:

Больница

Виды оказываемой медицинской помощи

ВОПРОС-ОТВЕТ

Главная / ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ / ВОПРОС-ОТВЕТ

Задать вопрос

Оксана

У кого я могу получить направление для прохождения бесплатной спортивной комисси на Буторина 10 ?

Ответ от Анна

Оксана, добрый день! Все вопросы по направлениям в другие ЛПУ решаются через участкового врача.

С уважением, администрация ДГБ № 15!

Марина

Когда дни малютки? Нужно записаться к участковому врачу, не могу найти информацию на сайте

Ответ от АННА

Добрый день, Марина! В настоящий момент ведутся работы по актуализации информации на сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дни здорового ребенка по вторникам и четвергам. По всем интересующим вопросам можно позвонить в колл-центр по телефону 8 (343) 360-60-30

С уважением, администрация ДГБ № 15!

Маргарита

Добрый день. Когда привезёте в порядок сайт? Ни расписания нового, ни кабинетов. На участке появился врач, а на сайте все еще пусто. Очень неудобно. Приходится постоянно звонить в больницу

Ответ от Юлия

Добрый день, Маргарита! В настоящий момент ведутся работы по актуализации информации на сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Анастасия

Здравствуйте, вчера 22.09.2025 были с ребёнком в кабинете неотложной помощи в новой детской поликлинике. Знаю, что больничные листы приходят на гос услуги с запозданием до 3х дней. Но на работе просят предоставить уже сейчас, на сайте сфр тоже пока нет данных. Можно как то ускорить процесс? А не в день закрытия больничного

Ответ от Юлия

Анастасия, добрый день!

Для установления причин непоступления информации об открытии больничного листа в личный кабинет Госуслуги Вам необходимо подать обращение с помощью ГОСУСЛУГ с указанием следующей информации: Ваши ФИО, ФИО ребенка с датой рождения, дата обращения в неотложную помощь. Обащение можно сфомировать также на сайте ДГБ 15 в разделе "Обратная связь, "Не смогли записаться к врачу ?".

Юлия

Здравствуйте, нужно ли для платного посещения врача - невролога направление от педиатра?

Ответ от Юлия

Добрый день, Юлия!

Для посещения врача-невролога на платной основе направление педиатра не требуется.

Елена

Добрый вечер.
Спасибо за быстрый ответ. Подскажите ещё пожалуйста, а когда тренер по ЛФК появится, как нам к нему записаться?

Ответ от Анна

Елена, добрый день! Как только в штате больницы появится тренер ЛФК, будет решен вопрос о вариантах записи на занятия. Предлагаю Вам в первой половине октября задать снова вопрос на сайте или позвонить по единому телефонй 360-60-30.

Елена

Добрый день.
Есть ли для деток в новой больнице (40 лет октября) ЛФК (лечебная физкультура). Раньше на Победе она была.
Если да, как можно туда записаться. Спасибо.

Ответ от Анна

Елена, добрый день! В настоящее время ЛФК не проводится из за отсутствия сотрудника. Администрация ЛПУ занимается этим вопросом и возможно, в ближайшем будущем появится в штате инструктор ЛФК и возобновятся занятия.

Оксана

Здравствуйте. Школа "Арт-Этюд" на основании СанПин 3686-21 раздел XLIII Профилактика паразитарных заболеваний потребовала с учащихся 1-4 классов предоставить в срок до 20/09/25 результаты обследования детей на энтеробиоз и гименолипедоз. Вопрос почему не были взяты мазки у детей в школе? почему не были сразу выписаны направления в поликлинику раз это обязательное обследование детей 1-4ых классов? кто должен выписать направление детям на обследование фельдшер доврачебного кабинета или участковый педиатр? Ни на один вопрос прождав в очереди 10 минут я не смогла получить ответ по вашему телефону 360-60-30. Кроме того, мне было предложено обращаться в поликлинику на Калиновский 11 лично , т.к. телефонов для связи с регистратурой поликлиники теперь нет, а по единому телефону 360-60-30 ни на один вопрос ответить не могут и соединить с поликлиникой тоже не могут. Объясните пожалуйста на каком основании теперь получить информацию в поликлинике 15 ДГБ можно получить только при личной явке в поликлинику. На каком основании вы создаете препятствия работающим родителям детей и заставляете их отпрашиваться с работы: мало того что для прохождения обследования ребенка на энтеробиоз и гименолипедоз мне не выдали направление, мне придется идти за ним в поликлинику, я должна буду отпрашиваться с работы и снимать детей с уроков для сдачи мазка, так еще и чтобы получить информацию, я должна идти в поликлинику, т.к. по телефону регистратор ничего не знает.

Ответ от Ольга

Пожалуйста, подайте обращение с помощью ГОСУСЛУГИ и опишите подробно ситуацию. Можно через обратную связь, "Не смогли заприсаться к врачу ".

МАДОУ детский сад № 531

Добрый день, 31.07.2025г. приносили Вам письмо на продление договора об организации медобслуживания. Готов ли наш договор и где его можно забрать?

Ответ от Юлия

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в приемную ДГБ 15 (тел.307-17-50).

Анастасия

Добрый день! для комиссии в военкомате сыну (18 лет) нужна выписка из амбулаторной карты о диагнозе по неврологии. Амбулаторную карту не дают, сказали, что увезли в новое здание поликлиники, на приеме врач-невролог отказалась давать какую либо справку без карты. Как получить выписку? комиссия назначена с 15 по 30.09.2025

Ответ от Юлия

Добрый день, Анастасия!

Пожалуйста, подайте обращение с помощью ГОСУСЛУГИ и опишите подробно ситуацию, напишите в обращении полностью ФИО ребенка. Можно через обратную связь, "Не смогли заприсаться к врачу ".

Всего: 11

1 2