Здравствуйте! Объясните пожалуйста, на каком основании милая женщина в 1 поликлинике на стойке информации по воскресениям постоянно требует распечатан
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, на каком основании милая женщина в 1 поликлинике на стойке информации по воскресениям постоянно требует распечатанную выписку из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС моего ребенка, чтобы выдать справку об эпидблагополучии? Во-первых, она выдается на адрес, во-вторых я предоставляю на телефоне номер полиса, фио и дату рождения ребенка. Разве этого недостаточно? Данная милая женщина объясняет это тем, что ей необходимо сканировать штрих-код, а с экрана моего телефона это сделать у нее не получается. Простите, конечно, но по-моему хозяйственная часть у вас недорабатывает, т.к. за все раз 10 как я там был (еще когда вы в молочной кухне размещались) устройства для считывания данного штрих-кода у этой милой женщины я не наблюдал. И ей приходилось перерабатывать и писать целых 16 цифр вручную! ОНА ОЧЕНЬ ЗЛИТСЯ. Обеспечьте, наконец, эту милую женщину необходимым оборудованием. Она старается изо всех сил, но из-за вашей недоработки срывается на посетителях. При мне молодую мамочку, которая еле нашла время сходить за этой справкой, эта милая женщина отправила домой, т.к. у мамочки был только скан полиса ребенка в телефоне, а распечатки не оказалось под рукой.
Справки об эпидемиологическом благополучии адреса оформляются при наличии полиса ОМС, так же как и любое другое обращение за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи.
Это регламентировано актуальными нормативными документами. Согласно пункту 1 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.10 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации2 застрахованные лица обязаны предъявить по своему выбору полис ОМС на материальном носителе или документ, удостоверяющий личность. Для детей в возрасте до 14 лет таким документом является свидетельство о рождении.
Согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 21.08.25г. №496н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» застрахованные лица предъявляют полис на бланке, либо выписку о полисе, а при наличии технической возможности однозначной идентификации в едином регистре — документ, удостоверяющий личность.
В настоящее время, согласно поправкам в №326-ФЗ, страховые медицинские организации перестали выдавать гражданам бумажные или пластиковые полисы, вместо них формируются уникальные номера-записи в ГИС ОМС. Данные теперь доступны пациентам в виде штрихкода на бумажной выписке, новорожденным присваиваются с рождения, а также их можно подгружать с портала «Госуслуги» себе на мобильное устройство.
Такэе эти правила необходимы для соблюдения требований принципов идентификации пациента.
Таким образом, необходимость предоставления документа при любом обращении за медицинской помощью исключая экстренную — остается.
Сотрудники регистратуры при оформлении справки об эпидемиологическом благополучии обоснованно запрашивают ОМС в материальном виде или в виде электронного образа с портала «Госуслуги».
Действительно, в настоящее время регистратуры нашего ЛПУ не оснащены считывающими устройствами штрих-кода. Приобретение аппаратуры рассматривается в плановом порядке.
