Здравствуйте! Объясните пожалуйста, на каком основании милая женщина в 1 поликлинике на стойке информации по воскресениям постоянно требует распечатан
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, на каком основании милая женщина в 1 поликлинике на стойке информации по воскресениям постоянно требует распечатанную выписку из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС моего ребенка, чтобы выдать справку об эпидблагополучии? Во-первых, она выдается на адрес, во-вторых я предоставляю на телефоне номер полиса, фио и дату рождения ребенка. Разве этого недостаточно? Данная милая женщина объясняет это тем, что ей необходимо сканировать штрих-код, а с экрана моего телефона это сделать у нее не получается. Простите, конечно, но по-моему хозяйственная часть у вас недорабатывает, т.к. за все раз 10 как я там был (еще когда вы в молочной кухне размещались) устройства для считывания данного штрих-кода у этой милой женщины я не наблюдал. И ей приходилось перерабатывать и писать целых 16 цифр вручную! ОНА ОЧЕНЬ ЗЛИТСЯ. Обеспечьте, наконец, эту милую женщину необходимым оборудованием. Она старается изо всех сил, но из-за вашей недоработки срывается на посетителях. При мне молодую мамочку, которая еле нашла время сходить за этой справкой, эта милая женщина отправила домой, т.к. у мамочки был только скан полиса ребенка в телефоне, а распечатки не оказалось под рукой.
Нет ответа
