Правила внутреннего распорядка

Главная / Памятка пациентам стационара / Правила внутреннего распорядка

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
 круглосуточного стационара МАУ ДГБ № 15

1. Общие правила

1.1.  Правила внутреннего распорядка  круглосуточного стационара МАУ ДГБ № 15 (далее   Правила) – это организационно-правовой документ, регламентирующий в соответствии с  действующим законодательством в области здравоохранения поведения пациента и лиц по уходу за ним  в ЛПУ, а также иные вопросы, возникающие между участниками  правоотношений – пациентом (его  представителем) и лечебным учреждением.

1.2. Внутренний распорядок определяется нормативными актами государственных органов, настоящими Правилами, приказами главного врача МАУ ДГБ № 15 и распоряжениями руководителей структурных подразделений, иными локальными нормативными актами.

1.3. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц  и разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для получения пациентом квалифицированного и своевременного обследования и лечения.

1.4. В стационаре запрещается:   

  • ходить в верхней одежде;
  • хранить в палате большие суммы денег, ценные вещи, украшения;
    администрация не несёт ответственности за сохранность ценных вещей, оставленных в палате без присмотра!
  • мешать отдыху других пациентов: шуметь, вести громкие разговоры, в том числе по мобильному телефону;
  • хранить скоропортящиеся продукты питания на подоконниках и в прикроватных тумбочках;
  • самовольно передвигать мебель в палатах;
  • сбрасывать марлю, вату, бумагу, бытовой мусор, остатки пищи в канализацию;
  • курить на территории  стационара;
  • нарушать режим отделения;
  • пользоваться свободными койками в палатах;
  • выходить за пределы стационара без разрешения заведующего отделением и лечащего врача;
  • посещать подвал, помещения стационара, в которых осуществляются ремонтные работы;
  • хранить и употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические средства;
  • появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
  • пользоваться служебным телефоном;
  • использовать для детей игрушки, которые не поддаются мытью и дезинфекции в ежедневном режиме (мягкие, деревянные, бумажные);
  • играть детям на полу, в том числе, совместно;
  • проводить стирку и сушку белья в боксах;
  • посещать палаты, в которых находятся дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • хранить в боксах полученное питание более 1 часа, подогревать остывшую пищу;
  • хранить использованную посуду и бутылочки из-под питания в боксах

1.5. Пациент (законный представитель) имеет право на:

  • Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
  • Обследование, лечение в соответствии со стандартами и порядками оказания медицинской помощи
  • Содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
  • Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами.
  • Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев предусмотренных законодательными актами.
  • Добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством.
  • Ознакомление с медицинской документацией в присутствии медицинского работника.
  • Получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
  • Прием по личным вопросам у заведующего отделением ежедневно с 14.00 до 15.00 часов, кроме выходных дней.
  • Отказ от медицинского вмешательства.
  • Обо всех претензиях и недовольствах пациенты имеют право заявить главному врачу, заместителю главного врача, заведующему отделением, старшей медицинской сестре отделения, лечащему врачу/дежурному врачу, не вступая в какие либо споры и пререкания с ухаживающим или обслуживающим персоналом и между собой.

 

1.6. Пациент (законный представитель) обязан:

  • соблюдать установленный администрацией режим работы медицинского учреждения, правила поведения в общественных местах;
  • иметь при поступлении сменную обувь и одежду, предметы личной гигиены и ухода за ребенком (подгузники, кремы и т.д.); одежду менять ежедневно, не рекомендуется носить шерстяные, пуховые вещи;
  • находиться в палатах во время врачебных обходов, в часы измерения температуры, во время тихого часа и ночного отдыха;
  • соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (соблюдение гигиены; сбор пищевых и бытовых отходов производить в специально отведённое место);
  • выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача;
  • соблюдать рекомендуемую врачом диету, не использовать для кормления детей продукты, принесенные из дома, без разрешения лечащего врача;
  • сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • оформлять в установленном порядке информированное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от медицинского вмешательства или прекращении вмешательства;
  • уважительно относится к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо – к другим пациентам;
  • соблюдать тишину в палатах и коридорах;
  • бережно относится к имуществу отделения (мебель, оборудование, инвентарь);
  • соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях отделения (палата, санузлы, коридор, место для свиданий);
  • содержать в чистоте свою кровать и прикроватную тумбочку;
  • предоставить данные флюорографического обследования органов грудной клетки и микрореакции на антитела к сифилису (срок годности – 6 месяцев);
  • хранить продукты питания в холодильнике в пакете с указанием фамилии, № бокса, даты;

С П И С О К

продуктов, запрещенных для передач больным

 

    1. СЫРЫЕ ЯЙЦА;
    2. ПАШТЕТЫ, СТУДНИ, ЗАЛИВНЫЕ (МЯСНЫЕ,  РЫБНЫЕ);
    3. КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ С КРЕМОМ;
    4. ПЕЛЬМЕНИ, БЛИНЧИКИ, БЕЛЯШИ С МЯСОМ;
    5. БУТЕРБРОДЫ С КОЛБАСОЙ, ВЕТЧИНОЙ, РЫБОЙ И Т.Д.;
    6. ПРОСТОКВАША (САМОКВАС);
    7. ЗАПРАВЛЕННЫЕ ВЕНИГРЕТЫ, САЛАТЫ (ОВОЩНЫЕ, РЫБНЫЕ, МЯСНЫЕ);
    8. МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ В НЕФАБРИЧНОЙ УПАКОВКЕ;
    9. ДОМАШНИЕ КОНСЕРВЫ.

 

 

Продукты с истекшим сроком годности и (или) не подписанные уничтожаются без предупреждения!

 

1.7. В порядке, предусмотренном действующим законодательством, лицам по уходу за больным ребенком, на случай временной нетрудоспособности выдаётся листок нетрудоспособности. Другим категориям граждан выдаются справки установленной формы.

 

2. Особенности внутреннего распорядка круглосуточного  стационара МАУ ДГБ № 15.

2.1. В  инфекционный стационар МАУ ДГБ № 15  госпитализируются дети в возрасте от 0 месяцев до 3 лет, имеющие медицинские показания для лечения в круглосуточном стационаре, по направлению врачей амбулаторно-поликлинических учреждений, бригад скорой и неотложной медицинской помощи, а также больные, обратившиеся самостоятельно (без направительных документов) при наличии медицинских показаний в круглосуточном режиме. Оказание помощи осуществляется бесплатно в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий  оказания помощи гражданам Российской Федерации, проживающим в Свердловской области. Экстренная и неотложная помощь оказывается бесплатно всем детям, независимо от гражданства и наличия полиса ОМС. Дети, не имеющие Российского гражданства, могут получить плановую стационарную помощь на платной основе.

2.2. Приём   пациентов,  поступающих  в  плановом  и  в  экстренном  порядке,  осуществляется в приёмном  отделении.  При  поступлении  в  стационар  по  направлению  пациент (сопровождающее лицо) представляет направление на госпитализацию установленной формы, оригинал страхового медицинского полиса, документ, удостоверяющий личность ребенка,  паспорт законного представителя. На госпитализируемых больных заводят соответствующую медицинскую документацию, их вещи передают сопровождающему лицу. В приёмном отделении производится осмотр пациента на наличие педикулёза, инфекционных и гнойничковых заболеваний. При необходимости проводится  гигиеническая  обработка пациента.

2.3. В случае отказа от госпитализации дежурный врач оказывает пациенту необходимую медицинскую помощь и в журнале отказов от госпитализации делает запись о причинах отказа и принятых мерах. Родителям на руки выдается справка установленной формы, в которой отражен факт обращения за медицинской помощью и рекомендации. На следующий день после обращения передается актив участковому врачу по месту жительства ребенка.

2.4. Лица, находящиеся по уходу детьми до 3-х лет, получают 3-х разовое питание бесплатно.          

 

Внимание! При ухудшении состояния ребенка следует срочно информировать постовую медицинскую сестру, которая примет решение о необходимости внепланового осмотра ребенка врачом стационара.

 

2.5. Самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые МАУ ДГБ № 15  ответственности не несёт.

2.6.  Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

3. Ответственность

Соблюдение правил внутреннего распорядка стационара обеспечивает условия быстрейшего выздоровления ребенка.

Нарушение Правил внутреннего распорядка лечебного учреждения и санитарно-противоэпидемиологического режима лицами, допущенными по уходу за детьми, ведет к их выписке из стационара, а также влечёт ответственность, установленную действующим законодательством.

 

 

 

Часто спрашивают

Уважаемые родители!

С 1 апреля в МБУ «ДГБ №15» установлен порядок обращения амбулаторных карт в соответствии с федеральным законодательством:

1. Ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011г «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации»: «…1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну… 3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам…»;

2. П.5 ст.22 «Информация о состоянии здоровья» «…законный представитель имеет право, на основании письменного заявления, получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов…»;

3. Письма Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации №734/МЗ-14 от 04.04.05г. «О порядке хранения амбулаторной карты» «…хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам…»

ВСЕ АМБУЛАТОРНЫЕ КАРТЫ ПАЦИЕНТОВ БУДУТ ХРАНИТЬСЯ В РЕГИСТРАТУРЕ ПОЛИКЛИНИКИ



Для беспрепятственного получения информации о состоянии здоровья Вашего ребёнка в форме выписки из «Истории развития ребёнка», Вам необходимо:

1. Заблаговременно обратиться в регистратуру или к администратору поликлиники по месту жительства. При себе иметь документы, подтверждающие, что Вы являетесь законным представителем ребёнка (свидетельство о рождении пациента, паспорт представителя (или документ, заменяющий паспорт гражданина РФ), при необходимости – доверенность).
2. Сообщить сотруднику поликлиники о цели получения медицинской документации.
3. Ваша заявка будет зафиксирована в журнале.В течение 3 рабочих дней после обращения вам будет выдана выписка.

ВНИМАНИЕ!

Выписка выдаётся однократно и хранится у законного представителя.



4. При повторном обращении – необходимо предоставить саму выписку, чтобы можно было далее дополнить её необходимыми данными в хронологическом порядке.
5. Сотрудник поликлиники, при выдаче документа, вновь удостоверяется в Вашем праве на законное представительство ребёнка.
6. В журнале делается соответствующая пометка о факте выдачи выписки.

По всем возникающим вопросам можно обращаться
к заведующей поликлиники по месту жительства,
в приёмную главного врача (ул. Победы, д.43, тел. 3071750),
на сайт больницы – www.dgb15.ru
Вы можете ознакомиться с федеральным и региональным перечнями бесплатных лекарственных препаратов здесь: программа гос.гарантий
Уважаемые пациенты! Ознакомьтесь со списком страховых медицинских компании, которые работают на территории Свердловской области здесь, а также на сайте ТФОМС

Все вопросы

Опрос

Опрос
Чем вы руководствуе- тесь при покупке лекарств?

ПОЛИКЛИНИКА № 1 отд. № 1

пр. Орджоникидзе, 25
Регистратура (343) 330-96-34
                       (343) 330-96-50
                       (343) 330-72-66

ПОЛИКЛИНИКА № 1 отд. № 2

пр. Орджоникидзе, 13
Регистратура (343) 360-43-91
                       (343) 360-60-30
                       (343) 360-60-40

ПОЛИКЛИНИКА № 2 отд. № 4

пр. Космонавтов, 74
Регистратура (343) 321-40-06
                       (343) 321-40-05

ПОЛИКЛИНИКА № 2 отд. № 5

пер. Калиновский, 11
Регистратура (343) 333-57-53
                       (343) 333-57-17

ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР №1

ул. Победы, 70 В
Наш телефон (343) 345-91-25

ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР №2

ул. Бабушкина, 24 А
Наш телефон (343) 345-63-68

ИНФЕКЦИОННЫЕ ОТД. №1, № 2

ул. Народного Фронта, 21
Приемное отд. (343) 325-18-50

ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА

пр. Орджоникидзе, 13
Наш телефон: (343) 345-63-64

БАКТЕРИОЛОГИЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ

ул. Орджоникидзе, 15
Регистратура: (343) 360-60-32

АДМИНИСТРАЦИЯ

ул. Победы, 43 Тел/факс. (343) 307-17-50
e-mail: mu_dgb_15@mail.ru

КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ

ул. Орджоникидзе, 13 Телефон (343) 360-43-57
ул. Народного фронта, 21 Тел.: (343) 325-15-30

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК